QNB Finansbank A.Ş. Gizlilik Politikası

Bu politika ve içeriği, QNB Finansbank A.Ş. (“QNB Finansbank”) tarafından hazırlanmıştır ve QNB Finansbank mülkiyetindedir. İçeriğin tamamının veya bir kısmının kopyalanması, kullanılması, üçüncü kişiler ile paylaşılması, ifşa edilmesi ve çoğaltılması, QNB Finansbank’ın yazılı ön onayına bağlıdır.

Amacımız

QNB Finansbank olarak önceliğimiz, banka içindeki inovasyon platformumuz olan QNBEYOND’a (“QNBEYOND”) ait web servis ve dijital kaynaklarımızın herhangi birini kullananların (“Siz/Kullanıcılar”) verilerini korumak ve bu hususta şeffaflık sağlayarak karşılıklı güven oluşturmaktır. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) www.qnbeyond.com’u (“Web sitemiz”) ziyaret etmenizle birlikte QNB Finansbank tarafından işlenen verileriniz ile ilgilidir.

Neden verilerinizi rica ediyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ile ancak sınırlı olmamak üzere rica ediyoruz;

• Mevzuat ve alt düzenlemeleri gereği yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İş fikirleriniz ile ilgili sizlerle iletişime geçmek
• Bilgilerinizi QNB Finansbank ile gelecekteki etkileşimleriniz ve iletişiminiz için saklamak
• Anlaşmalı kurumlarımızın ve çözüm ortaklarımızın sağladığı faydalar ile ilgili sizleri bilgilendirebilmek
• Hizmetlerimiz ile ilgili sizleri bilgilendirebilmek

Yukarıda sayılanlar dışında başkaca bir amaç için verilerinizi işliyorsak bunu yasal çerçevede ve/veya QNB Finansbank Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası kapsamında gerçekleştiriyoruz.

Hangi çeşit verileri topluyoruz?

Web sitemize girmeniz halinde aşağıdaki şekilde veri topluyoruz;

• Tarafınızca doldurulan başvuru formlarındaki bilgileriniz (Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, il, ülke, ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunduğunuz bilgiler ile bankamızca oluşturulan veriler)
• Bizlere ilettiğiniz bilgi güncelemelerine ilişkin verileriniz
• Web sitemizi ziyaretinize ilişkin detaylar (internet trafiğiniz, lokasyon veriniz gibi bilgiler ve bunlar ile sınırlı kalmamak üzere diğer iletişim verileriniz)
• Sizlere sunabildiğimiz hizmetlerimiz için gereken kişisel verileriniz
• IP adresiniz, internet tarayıcı bilgileriniz ve davranışsal tercihlerinize ilişkin veriniz
• Çerezler (ayrıntılı bilgi için sayfa sonundaki Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz)

Kişisel verileriniz ile ilgili haklarınız ve şeffaflık

QNBEYOND'un sunduğu hizmetler kapsamında, QNB Finansbank olarak hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerimizde, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

Kişisel verilerinizin elde edildiği amaçlar için kullanılması, özel hayatınızın gizliliği, temel hak ve özgürlüklerinizin korunması QNB Finansbank’ın temel prensibidir.

Bu kapsamda, kişisel verileriniz hakkında bilgi edinebilir, bunları güncelleyebilir, eğer hukuken mümkün ise silinmesini talep edebilirsiniz. Bu hususlara ve daha fazlasına QNB Finansbank Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nın “Kişisel Veri Sahibi / İlgili Kişinin Hakları” kısmından ulaşabilirsiniz. Politikamıza ilişkin link https://www.qnbfinansbank.com/bize-ulasin/kisisel-verilerinizin-korunmasi-hakkinda-bilgilendirme’dir.

Bilgi güvenliğine ilişkin hususlar

QNB Finansbank, yasal mevzuata uygun bankacılık anlayışı ve Kullanıcı odaklı hizmet felsefesi ile edindiği veya sakladığı Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmektedir.

• Kullanıcılarımızdan, işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınır ve saklanır.
• Yasal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece Kullanıcı bilgileri herhangi bir üçüncü şahıs veya kurum ile kendi onayları olmaksızın paylaşılmaz.
• Kullanıcı bilgileri, bankanın tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilir.
• Destek hizmetleri almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve şartlarına uyması sağlanır.
• Kullanıcı bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınır.
• Banka personeli tarafından Kullanıcı erişimler, işin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenir.

QNB Finansbank çerez (cookie) politikası

Web sitemizde Çerez (Cookie)'ler kullanılmaktadır.

Çerez nedir?

Çerezler, Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza eklenen ve bilgi içeren küçük elektronik dosyalardır. Çerezler web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle ziyaretiniz ile ilgili cihazınızın dil, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur ve sanal dünyada geniş çerçevede kullanır.

Web sitemizde 2 tür çerez kullanıyoruz:

• Geçici Çerezler: Kullanıcıların Web Sitemizi ziyaret ettikleri esnada oluşturulurlar ve Kullanıcıların sitede aktif oldukları süre boyunca aktif olarak kalırlar, Kullanıcılar sayfayı kapattıklarında kendiliğinden silinirler.
• Kalıcı Çerezler: Kullanıcıların Web Sitemizi ziyaret ettikleri esnada oluşturulurlar ve geçerlilik süreleri bitene kadar silinmezler. Bu çerezler genellikle ziyaretçilerimizi hatırlamamıza ve bir sonraki ziyaretlerinde onlara özel bir deneyim yaratabilmemize olanak sağlarlar.

Genel hatlarıyla çerez kullanma amaçlarımız:

• Web sitelerindeki kullanıcı deneyiminin ve tercihlerinin, kişilerin sonraki ziyaretlerinin kişiselleştirilebilmesi amacıyla kaydedilmesi,
• Web sitesi performansının artırılabilmesi,
• Daha etkin hizmet verebilmek için istatistiki bilgilerin toplanmasıdır.

QNB Finansbank olarak yarattığımız çerezlere ek olarak Google, Facebook gibi üçüncü taraflardan alınan hizmetler kapsamında edinilen çerezler kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi ve tercihlerinize uygun reklam faaliyetlerinde bulunulması için kullanılabilir.

Kullandığımız herhangi bir çerez içerisinde Kullanıcıların gizli bilgileri tutulmaz.

Çerezlerin bilgisayarınızda saklanmasını istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlar kısmından çerez kullanım tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Politika değişikliklerine ilişkin uyarımız

Bu Politika içeriğinin değişmesi veya yeni eklemeler olması durumunda, son güncel politika Kullanıcılarımıza şeffaflık sağlamak, veriyi ne şekilde topladığımız ve ne amaçla kullandığımız konularında kendilerini bilgilendirmek adına www.qnbeyond.com adresinde sunulacaktır.